Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost ravine-zone se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika. S jakýmikoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů se můžete obrátit na e-mailovou adresu [email protected].

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o poptávce (vybraná služba, obsah zprávy)
• Technické údaje (IP adresa, informace o prohlížeči, cookies)

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Zpracování a vyřízení vaší poptávky
• Komunikace s vámi ohledně našich služeb
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (pro marketingové účely)
• Plnění smlouvy nebo jednání o smlouvě
• Oprávněného zájmu správce (zlepšování služeb)
• Plnění právních povinností

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování:

• Údaje z poptávkových formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
• Údaje pro účetní a daňové účely: 10 let
• Cookies: viz zásady cookies

6. Předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předat třetím stranám pouze v těchto případech:

• Poskytovatelům IT služeb zajišťujícím provoz našich systémů
• Orgánům veřejné moci na základě právních předpisů

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Tato opatření zahrnují šifrování dat, řízení přístupu a pravidelné bezpečnostní audity.

9. Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailové adrese [email protected].

10. Dozorový úřad

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.